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Pass'nGo mode d'emploi

Un nouveau réflexe : la validation de votre Pass'nGo

Dès la mise en place de la billettique en janvier 2018, vous devez juste présenter, même en correspondance, votre carte ou votre ticket Pass'nGo devant les valideurs pour voyager en règle.

 

 

 

 A l'entrée du bus

 Ou à l'intérieur du bus

 

La validation sera obligatoire à chaque montée à bord d’un bus, pour tous les clients même les abonnés. 

 

 

 

 

Je montee

 

Je valide

 

 Je voyage

 

Un réseau de vente de titres de transport toujours à votre disposition

 

 

 

À bord des véhicules, il sera toujours possible d’acheter un ticket Pass’nGo, et de recharger un ticket ou une carte, auprès de votre conducteur.

 

 

 

 

Vos agences Alternéo, restent à votre disposition pour tout achat de ticket, délivrance de votre carte Pass’nGo, rechargement de vos titres de transport ou demande d'informations.   

 

 

 

 

Votre réseau de dépositaires, vous permettra d’acheter un ticket Pass’nGo, mais aussi de recharger votre carte ou votre ticket.

 

 

          

Une nouvelle solution pour acheter ou recharger votre Pass'nGo

 

 

 

Des distributeurs Pass'nGo seront installés sur les sites du Marché Couvert et de la gare routière de Saint – Louis où vous pourrez recharger ou acheter un titre de transport, mais aussi consulter le solde de votre ticket ou de carte Pass’nGo.

 

 ET PROCHAINEMENT...

Une e-boutique et le paiement sur smartphone !

 

Que faire de vos tickets papier non utilisés ?

Deux solutions pour une transition en douceur : 

 

 

 

 

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Continuer à les utiliser ...

Jusqu’au 31 mars 2018, vous pourrez toujours utiliser vos tickets papiers et les valider avec l’oblitérateur fuschia que vous connaissez.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

... ou les échanger

Jusqu’au 31 mai 2018, il vous sera également possible d’échanger gratuitement vos tickets papier dans vos agences Alternéo.

Le nombre de tickets restitués sera alors crédité en nombre de voyages sur votre ticket ou carte Pass’nGo.

 

Passée la date du 31 mai 2018, la valeur de vos tickets papier sera définitivement perdue et aucun remboursement ne sera effectué.